Datenschutzrichtlinie

Überblick über diese Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Deroezalen verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Datenschutzrichtlinie nicht eingeschränkt.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops und der damit verbundenen Dienstleistungen.

Sie gilt insbesondere, wenn Sie:

• unsere Website besuchen;
• Inhalte auf der Website aufrufen oder durchsuchen;
• ein Benutzerkonto erstellen, soweit eine solche Funktion angeboten wird;
• Waren bestellen und kaufen;
• mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen;
• Anfragen zu Rückgaben, Erstattungen oder anderen Anliegen stellen;
• sonstige Funktionen des Online-Shops nutzen, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung richtet sich nach dem jeweils geltenden Datenschutzrecht und nach dem konkreten Zweck der jeweiligen Verarbeitung.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Angaben zu Ihrer Person

Hierzu können beispielsweise gehören:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer.

Adress- und Bestelldaten

Bei einer Bestellung können insbesondere folgende Angaben erforderlich sein:

• Lieferadresse;
• Rechnungsadresse;
• Bestellnummer;
• bestellte Waren;
• Angaben zu Bestellung und Transaktion;
• Informationen über Rückgaben, Erstattungen und andere kundenbezogene Vorgänge.

Informationen, die Sie uns selbst mitteilen

Wenn Sie uns kontaktieren, können die Informationen verarbeitet werden, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen. Dies kann beispielsweise den Inhalt Ihrer Nachricht oder Informationen zu einer Bestellung betreffen.

Technische und Nutzungsdaten

Beim Besuch der Website können abhängig von der technischen Ausgestaltung und den von Ihnen verwendeten Einstellungen unter anderem technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

• IP-Adresse;
• Informationen über das verwendete Gerät;
• Informationen über Browser und Betriebssystem;
• Zeitpunkt und Dauer eines Zugriffs;
• Informationen über die Nutzung und Navigation auf der Website.

Welche technischen Daten tatsächlich erhoben werden, kann von der verwendeten Technologie und den jeweiligen Einstellungen abhängen.

Wie personenbezogene Daten erhoben werden

Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden.

Daten können von Ihnen selbst bereitgestellt werden, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Kontaktdaten angeben, soweit verfügbar ein Benutzerkonto erstellen, unseren Kundenservice kontaktieren oder eine Rückgabe- bzw. Erstattungsanfrage stellen.

Bestimmte technische Informationen können außerdem automatisch entstehen, wenn Sie unsere Website besuchen. Dies kann erforderlich sein, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, sicher betrieben werden kann und Inhalte technisch korrekt bereitgestellt werden.

Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien Informationen über die Nutzung der Website speichern oder auslesen.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert bzw. von dort ausgelesen werden können. Sie können beispielsweise dazu dienen, eine Website technisch funktionsfähig zu machen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung einer Website besser zu verstehen.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien insbesondere für folgende Zwecke einsetzen:

• zur technisch notwendigen Bereitstellung der Website;
• zur Speicherung bestimmter Einstellungen oder Präferenzen;
• zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
• zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
• für weitere nicht notwendige Zwecke, soweit diese rechtlich zulässig sind und gegebenenfalls Ihre Einwilligung erforderlich ist.

Technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien können für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sein. Soweit eine Verarbeitung ohne Einwilligung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, erfolgt sie auf dieser Grundlage.

Cookies und ähnliche Technologien, die für den technischen Betrieb nicht erforderlich sind, werden – soweit gesetzlich vorgeschrieben – nur eingesetzt, nachdem Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies oder ähnlichen Technologien erteilt haben, können Sie diese für die Zukunft wieder zurücknehmen, soweit eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit bereitgestellt wird.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist.

Unterschiedliche Cookie-Arten können unterschiedlich lange auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die jeweilige Speicherdauer hängt von ihrer Funktion und den technischen Einstellungen ab.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke. Je nach konkreter Situation können Daten insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• Abwicklung von Kaufverträgen;
• Durchführung bzw. Zuordnung von Zahlungen;
• Organisation der Lieferung;
• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
• Beantwortung von Kundenanfragen;
• Bereitstellung und technischer Betrieb der Website;
• Aufrechterhaltung der Sicherheit und Stabilität der Website;
• Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug und Sicherheitsrisiken;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
• statistische oder analytische Zwecke, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
• Marketing oder vergleichbare Zwecke, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht pauschal für beliebige kommerzielle Zwecke.

Weitergabe personenbezogener Daten und Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Zweck an beliebige Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn sie für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Durchführung einer Bestellung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Je nach konkretem Vorgang können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern betroffen sein:

• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• technische Dienstleister für Websitebetrieb und Hosting;
• Dienstleister im Zusammenhang mit Kundenservice;
• Behörden oder andere Empfänger, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Die Weitergabe erfolgt grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer entsprechenden rechtlichen Grundlage.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.

Übermittlung in Drittländer

Je nach eingesetzten technischen oder sonstigen Dienstleistungen kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften zulässig ist und die hierfür erforderlichen geeigneten Garantien oder sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Da die konkret eingesetzten Dienstleister und Verarbeitungsorte von der jeweiligen technischen und betrieblichen Ausgestaltung abhängen können, werden an dieser Stelle keine nicht bestätigten Anbieter oder bestimmten Drittländer genannt.

Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere rechtmäßige Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich insbesondere nach:

• dem Zweck, für den die Daten erhoben wurden;
• der Dauer einer bestehenden Kunden- oder Vertragsbeziehung;
• den betrieblichen Erfordernissen;
• gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten;
• möglichen gesetzlichen Ansprüchen oder Streitigkeiten;
• dem Bestehen einer anderen rechtlichen Grundlage für die weitere Verarbeitung.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere rechtmäßige Grundlage für ihre Aufbewahrung besteht, werden sie nach den geltenden Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder anderweitig rechtmäßig verarbeitet.

Auch bei Cookies kann die Speicherdauer je nach Art und Funktion unterschiedlich sein.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage der anwendbaren Vorschriften der DSGVO und des sonst geltenden Datenschutzrechts.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.

Dies kann insbesondere bei nicht notwendigen Cookies oder vergleichbaren Technologien relevant sein, soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags bestimmte Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Käufen sowie damit verbundene Kundenanfragen.

Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann beispielsweise den sicheren Betrieb der Website, die Verhinderung von Missbrauch oder die Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche betreffen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt vom konkreten Verarbeitungsvorgang und dessen Zweck ab.

Datensicherheit

Wir berücksichtigen die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich unter anderem nach dem jeweiligen Risiko, der Art der verarbeiteten Daten und den technischen sowie organisatorischen Rahmenbedingungen.

Ihre Datenschutzrechte

Nach den Voraussetzungen der DSGVO und des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können verlangen, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Eine Löschung kann beispielsweise ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine andere rechtliche Grundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt oder erfordert.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Recht auf Widerspruch

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Ob und in welchem Umfang ein Widerspruch erfolgreich ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen des jeweiligen Einzelfalls.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Recht auf Schutz vor bestimmten automatisierten Entscheidungen

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Dieses Recht gilt nicht uneingeschränkt, sondern nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der dort vorgesehenen Ausnahmen.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die am Ende dieser Datenschutzrichtlinie genannten Kontaktdaten erreichen.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit an, auf welche Bestellung, Anfrage oder Verarbeitung sich Ihr Anliegen bezieht.

Um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unberechtigt an andere Personen herausgegeben oder geändert werden, können wir im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen zu bearbeiten.

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dieses Recht besteht unabhängig davon, ob Sie zuvor mit uns Kontakt aufgenommen oder ein anderes Datenschutzrecht ausgeübt haben.

Welche Aufsichtsbehörde zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln und den Umständen des jeweiligen Falls.

Datenschutzrecht in Deutschland und der Europäischen Union

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang können zusätzlich weitere gesetzliche Vorschriften Anwendung finden, insbesondere Regelungen zum Datenschutz bei elektronischen Kommunikations- und Telemediendiensten.

Maßgeblich ist jeweils die Rechtslage, die für den konkreten Verarbeitungsvorgang und die betroffene Person gilt.

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen eine verständliche Übersicht über die wesentlichen Verarbeitungen geben. Gesetzlich vorgeschriebene Rechte und Pflichten bleiben auch dann bestehen, wenn sie nicht in jedem Detail in dieser Richtlinie wiederholt werden.

Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich die technischen, betrieblichen oder rechtlichen Rahmenbedingungen ändern oder eine Anpassung der Informationen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Das oben angegebene Datum zeigt an, wann diese Datenschutzrichtlinie zuletzt aktualisiert wurde.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich erneut aufzurufen, damit Sie über mögliche Änderungen der Datenschutzinformationen informiert bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 400 S Chapel St # 104, Bunnell, FL 32110, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (386) 437-2846
E-Mail: support@deroezalen.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)